Tips melakukan flash sale!
Tertarik melakukan flash sale di toko online kamu? Yuk, simak 8 tips berikut ini!
Beri batasan waktu yang singkat
Sesuai dengan namanya, flash sale menawarkan diskon dalam waktu singkat yang sudah ditentukan. Biasanya flash sale berlangsung dalam 2 hingga 3 jam. Sebuah studi yang dilakukan oleh Experian Marketing menunjukkan bahwa flash sale selama 3 jam memiliki tingkat pembukaan email marketing 59% lebih tinggi dari rata-rata.
Diskon besar dan waktu singkat memang menciptakan urgensi konsumen untuk segera membeli produk. Namun, jika waktu flash sale terlalu singkat, pelanggan tidak memiliki cukup waktu untuk melihat email promosi, unggahan di media sosial, atau menyelesaikan pembelian mereka.
Selain menentukan durasi yang tepat, kamu juga perlu menentukan waktu pelaksanaannya. Kamu bisa menggunakan Google Analytics atau insight dari media sosial untuk mengetahui jam aktif pelanggan agar mendapat banyak pengunjung.
Siapkan stok produk
Selanjutnya, pastikan kamu mempersiapkan stok produk untuk flash sale. Pastikan untuk memasukkan jumlah yang sesuai agar pelanggan tidak kecewa. Kamu bisa menganalisis jumlah yang sesuai dari penjualan flash sale sebelumnya.
(Sumber: Freepik.com)
Selain itu, kamu juga perlu menyesuaikan sumber daya manusia yang ada. Jika memasukkan stok terlalu banyak, sedangkan jumlah SDM sedikit, itu dapat menyebabkan kewalahan apabila terjadi lonjakan pembeli. Jangan lupa untuk mengecek stok kemasan agar sesuai dengan stok barang. Ketersediaan semuanya akan memperlancar proses pengiriman setelah flash sale berakhir.
Apa perbedaan flash sale dan diskon lainnya?
Meskipun sama-sama menawarkan diskon, terdapat perbedaan antara flash sale dengan diskon yang biasa ditawarkan. Berikut 3 perbedaannya:
Kekurangan Flash Sale
Selain memiliki banyak keuntungan dan manfaat, sejatinya flash sale juga memiliki kekurangan. Biasanya, kekurangan dilihat ketika pelanggan mengalami kendala saat flash sale sedang berlangsung (khususnya dalam situs e-commerce).
Bagi pelanggan atau calon pembeli, adapun beberapa hal yang bisa disebut kekurangan flash sale yaitu:
Detail Transaksi hingga Pengiriman
Mempertimbangkan untuk bekerja sama dengan perusahaan logistik untuk melakukan pengiriman dan aplikasi yang bisa memanajemen inventaris, merupakan poin penting dalam melakukan flash sale. Tujuannya untuk memantau tingkat stok selama penjualan, transaksi hingga sampai proses pengiriman.
Perimbangan untuk menawarkan pengiriman gratis juga bisa menjadi cara ampuh untuk menarik konsumen lho. Pasalnya, banyak konsumen yang melihat pengiriman gratis sebagai insentif untuk berbelanja online.
Meningkatkan Omzet Penjualan
Pertama, keuntungan mengadakan flash sale yaitu bisa menjadi cara cepat untuk meningkatkan omzet penjualan. Pasalnya, penjualan dengan cara ini sering menciptakan rasa urgensi di benak calon pembeli.
Dengan model promosi flash sale, konsumen akan berpikir cepat dalam mengambil keputusan. Mengapa? karena muncul rasa takut kehabisan stok barang.
Pembelian impulsif seperti ini, mungkin akan membuat calon pembeli takut kehilangan kesepakatan bagus yang ditawarkan. Maka dari itu, flash sale bertujuan untuk memotivasi pelanggan untuk membeli produk maupun membelanjakan lebih banyak uang daripada biasanya.
Berikan syarat dan ketentuan yang jelas
Agar pelaksanaan flash sale berjalan lancar, berikan syarat dan ketentuan yang jelas. Mulai dari jumlah produk, maksimal pembelian (apabila produk terbatas), durasi pelaksanaan, harga sebelum dan setelah diskon, voucher tambahan (jika ada), dan lainnya. Pastikan flash sale tetap simpel dan mudah agar konsumen tidak kesulitan. Jelaskan juga kapan produk akan dikirim setelah pembelian agar pelanggan tidak bertanya-tanya.
Perbedaan Flash Sale dan Sale Pada Umumnya
Salah satu perbedaan flash sale dengan sale pada umumnya yang cukup terlihat adalah potongan harga yang ditawarkan.
Harga flash sale merupakan harga diskon yang jauh lebih rendah dari harga asli atau harga ritel normal. Diskon ini dapat mencapai persentase yang tinggi, misalnya 50% hingga 90%.
Harga flash sale seringkali menarik perhatian konsumen karena penawaran tersebut memberikan kesempatan untuk mendapatkan produk dengan harga yang sangat terjangkau.
Meskipun flash sale menawarkan harga yang sangat menguntungkan, ada beberapa hal yang perlu diperhatikan.
Pertama, karena durasinya yang terbatas, produk dalam flash sale seringkali terbatas jumlahnya, sehingga persaingan untuk mendapatkan produk tersebut bisa sangat ketat.
Selain itu, ada kemungkinan produk yang ditawarkan dalam flash sale memiliki persyaratan khusus, seperti pembelian minimum atau pembatasan jumlah produk yang dapat dibeli oleh konsumen.
Satu hal lagi yang membedakan flash sale dengan penawaran diskon lainnya yakni durasinya yang sangat terbatas. Flash sale biasanya hanya berlangsung dalam beberapa jam atau bahkan beberapa menit saja.
Hal ini bertujuan untuk menciptakan rasa mendesak dan kebutuhan segera bagi konsumen untuk membeli produk sebelum penawaran berakhir.
Dalam beberapa kasus, flash sale dapat berlangsung selama beberapa hari, tetapi tetap dalam batas waktu yang terbatas.
Tujuan utama dari flash sale adalah untuk menghasilkan buzz atau kehebohan di antara konsumen dan meningkatkan penjualan produk dalam waktu yang singkat.
Flash sale seringkali digunakan sebagai strategi pemasaran oleh perusahaan untuk menarik perhatian konsumen, memperkenalkan produk baru, atau membersihkan stok barang yang tersisa.
Dalam beberapa kasus, flash sale juga dapat digunakan untuk menguji pasar atau meningkatkan loyalitas pelanggan.
Baca Juga: Paket Telepon Flash Sale: Kring-Kring Flash Sale
Pilih produk yang akan ada dalam flash sale
Menentukan tujuan flash sale juga berpengaruh pada pemilihan produk. Apabila tujuan flash sale adalah meningkatkan penjualan jangka pendek, kamu dapat memilih produk dengan peminat yang banyak. Namun, jika tujuan utama adalah menghabiskan stok lama, kamu dapat memilih lebih banyak produk lama untuk masuk dalam flash sale.
Memasukkan barang-barang yang menarik dan berkualitas tentu akan mempercepat penjualan dan mencapai tujuan.
